Käyttöehdot
Nämä ehdot kuvaavat sääntöjä, jotka ohjaavat Wikiluckin online-kasino- ja vedonlyöntipalveluiden käyttöä. Ne selittävät sinun ja meidän välisen suhteen, miten tilit luodaan ja hallinnoidaan sekä ne käyttäytymisnormit, joita odotamme alustalla. Rekisteröitymällä tai käyttämällä palveluitamme sitoudut noudattamaan näitä ehtoja ja mahdollisia lisäsääntöjä, jotka on julkaistu tietyille kampanjoille tai tuotteille.
Tilivastuut
Vastuusi on pitää tilitietosi oikeina ja suojattuina. Yksi tili per henkilö, kotitalous, IP-osoite tai laite on sallittu. Et saa jakaa kirjautumistietoja. Jos epäilet luvattua pääsyä, ilmoita heti asiakastukeen. Saatamme keskeyttää tai sulkea tilejä, jos havaitsemme petosta, bonusten väärinkäyttöä, useiden tilien käyttöä tai muita näiden ehtojen rikkomuksia.
Kelpoisuusvaatimukset
Rekisteröityäksesi ja pelataksesi sinun on oltava laillinen pelioikeusikä omassa toimivalta-alueessasi ja sinulla on oltava lupa käyttää offshore-pelipalveluita. Tietyistä maista ja alueista rekisteröityminen on rajoitettua. Et saa käyttää VPN:ää tai muita IP-osoitteen peittämistyökaluja alueellisten estojen kiertämiseen. Saatamme pyytää henkilöllisyys-, osoite- tai maksutapadokumentteja milloin tahansa osana tarkistuksia — hyväksyttävien asiakirjojen toimittamatta jättäminen voi rajoittaa tiliäsi ja maksuja.
Alustan hyväksyttävä käyttö
Alustan käyttö on oltava lainmukaista ja reilua. Et saa yrittää manipuloida pelejä, hyödyntää bonuksia sopimattomasti, käyttää automatisoituja pelityökaluja tai asettaa vetoja tavalla, jonka kohtuudella katsomme olevan hyväksikäyttöä tai tarkoituksena kiertää panostussääntöjä. Häirintä, vihapuhe ja mikä tahansa laiton toiminta chatissa tai viestintäkanavilla on kielletty. Pidätämme oikeuden poistaa sisältöä, rajoittaa tilejä ja pitää varoja, jos käytös rikkoo näitä sääntöjä.
Yleiset bonus- ja kampanjasäännöt
Kampanjat ja tervetuliaisbonukset ovat erillisten ehtojen alaisia, jotka tulevat lisäksi näihin ehtoihin. Bonustarjoukset edellyttävät tyypillisesti 20 dollarin vähimmäistalletusta ja niihin liittyy panostusvaatimuksia, jotka voivat vaihdella kampanjasta riippuen — yleinen haarukka on 35x–40x. Pelien panoskiintiöt vaihtelevat myös — kolikkopelit yleensä huomioidaan 100 %:sti, kun taas pöytä- ja livepelit usein vähemmän tai 0 %. Bonuksen ollessa aktiivinen sovelletaan enimmäisvetoja. Nostoja voidaan rajoittaa, kun bonusvaatimukset ovat vielä täyttämättä. Tarkista aina kyseisen kampanjan ehdot ennen osallistumista.
Talletukset, nostot ja varmennukset
Hyväksymme erilaisia maksutapoja, mukaan lukien fiat-valuutat ja kryptovaluutat. Talletukset käsitellään yleensä välittömästi; nostojen käsittelyajat riippuvat valitusta menetelmästä ja siitä, onko henkilöllisyystarkastus suoritettu. Nostoihin sovelletaan varmennusta, petostarkastuksia ja maksupalveluntarjoajien asettamia rajoja. Saatamme asettaa väliaikaisia pidätyksiä maksuihin, kunnes dokumentit tai varojen alkuperän tarkistukset on suoritettu. Kolmansien osapuolten maksupalveluntarjoajien veloittamat maksut ovat pelaajan vastuulla, ellei toisin mainita.
Riitojen ratkaisu
Jos sinulla on valitus, ota yhteyttä asiakastukeemme live-chatin tai sähköpostin kautta ja toimita asiaan liittyvät tilitiedot sekä selkeä kuvaus ongelmasta. Pyrimme ratkaisemaan riidat nopeasti ja oikeudenmukaisesti. Jos ratkaisua ei saavuteta tukikanavien kautta, annamme tiedot käytettävissä olevista eskalaatiovaihtoehdoista ja mahdollisista riippumattomista valitusmahdollisuuksista.
Ehtojen päivitykset
Voimme päivittää näitä ehtoja ajoittain. Muutosten tapahtuessa julkaisemme muutetun version sivustolla ja ilmoitamme voimaantulopäivän. Alustan jatkokäyttö päivityksen jälkeen tarkoittaa uusien ehtojen hyväksymistä. Jos et hyväksy päivitettyjä ehtoja, lopeta palveluidemme käyttö ja ota yhteyttä tukeen sulkeaksesi tilisi.